Configuración de una Cuenta de Correo IMAP en Mail para iPhone y iPad

La aplicación Mail incluida en el iPhone permite configurar cuentas de correo electrónico mediante el protocolo IMAP, una opción ideal para quienes desean mantener sus mensajes sincronizados entre varios dispositivos, como computadoras, tablets y teléfonos móviles.

En esta guía aprenderás paso a paso cómo agregar una cuenta IMAP en un iPhone con iOS 26, así como la configuración recomendada y la solución a los problemas más comunes.

Requisitos

Antes de comenzar, asegúrate de contar con la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico.
• Contraseña de la cuenta.
• Servidor IMAP.
• Servidor SMTP.
• Puerto IMAP.
• Puerto SMTP.
• Tipo de seguridad (SSL/TLS).

Estos datos puedes solicitarlos a nuestro equipo de soporte o consultarlos en el PDF de configuración que recibiste al contratar tu servicio.

Ejemplo de configuración

Paso 1. Abrir Configuración

Desbloquea tu iPhone y abre la aplicación Configuración.

Paso 2. Entrar en Apps

Desplázate hacia abajo y selecciona la opción Apps.

Paso 3. Abrir Mail

Dentro del listado de aplicaciones, busca y selecciona Mail.

Paso 4. Agregar una cuenta

Presiona la opción Cuentas de Mail y posteriormente selecciona Agregar cuenta.

Paso 5. Seleccionar "Otro"

Como la cuenta será configurada manualmente, selecciona la opción Otro.

Paso 6. Agregar cuenta de Mail

Pulsa en Agregar cuenta de correo.

Paso 7. Capturar la información de la cuenta

Completa los siguientes campos y pulsa Siguiente:

• Nombre: El nombre que aparecerá como remitente.
• Correo: Tu dirección de correo electrónico.
• Contraseña: La contraseña de tu cuenta.
• Descripción: Un nombre para identificar la cuenta (opcional).

Paso 8. Configurar el servidor IMAP

Selecciona IMAP y captura los datos del servidor entrante y saliente utilizando la información proporcionada por nuestro equipo. Puedes apoyarte de la tabla mostrada al inicio de este tutorial.

Paso 9. Guardar la configuración

Presiona Siguiente. El iPhone verificará automáticamente la configuración. Si todos los datos son correctos, la cuenta quedará agregada.

¡Listo!

Ahora podrás enviar y recibir correos desde la aplicación Mail utilizando tu cuenta IMAP.

Si durante la configuración aparece algún error de autenticación o conexión, verifica que el servidor, los puertos, el tipo de seguridad y la contraseña sean correctos. Si el problema continúa, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.